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專任教師

  • 名稱
    何淑熏
    Ho, Shu-Hsun
  • 連絡電話
    13319、13000
  • 信箱
    shho@pu.edu.tw
  • 個人著作參考網址
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  • 最高學歷
    Ph.D., 交通大學經營管理研究所
  • 研究專長
    行銷研究;顧客關係管理；行銷管理；行銷學；服務行銷；服務品質與服務管理；消費者行為；網路行銷
年度 參考文獻格式
2024 Chao-Hung Huang, Wan-Chen Cheng, Shu-Hsun Ho, and Hao-Wei Yang (2024). Adopting ABCSC New Business Service Innovation Model to Upgrade and Improve the Sales of Agricultural Products. Australian Academy of Business Research, Vol. 2, No. 1, p.p29-37 [其它].
2022 吳姮憓, 何淑熏*, 董正玫(2022)。從斐瑟到剪單：高級髮廊、髮藝學院、平價髮廊之創業歷程。產業與管理論壇，第24卷，第3期，頁88-133 [TSSCI]。
2022 朱芳誼、何淑熏*(2022)。企業的善意，你相信嗎？--消費者懷疑論的干擾角色。行銷科學學報，第18卷，第2期，頁109-128 [其它]。
2021 Tung, Cheng Mei* and Ho, Shu-Hsun(2021). The Influence of Environmental Awareness on Intent to Use Electric Scooters: Perspectives Based on the Theory of Planned Behavior. Journal of Business and Management Sciences, Vol. 9, No. 4, p.p156-164 [EI].
2020 Ho, Shu-Hsun, Wu, Heng-Hui*, and Hao, Andy(2020). Vis-à-Vis: pampering the sophisticated and satisfying the simple. Emerging Markets Case Studies, Vol. 10, No. 2, p.p1-21 [其它].
2019 Kuo, Yu-Ting* and Ho, Shu-Hsun(2019). Hedonic and Utilitarian motivation for new product shopping. 管理創新與應用研討會, Vol. 0, No. 0, p.p0-0 [其它].
2015 Ho, Shu-Hsun; Lin, Yu-Ling; Lee, Ruei-Hau(2015). Exploring the Effective Help for Social Anxiety: MMORPGs Delivering Online Help. International Journal of Marketing Studies, Vol. 7, No. 2, p.p10-18 [其它].
2014 何淑熏;陳錦琮(2014)。以D & M模式探討影響企業資訊系統服務品質。創新與經營管理學刊，第5卷，第21期，頁1-20 [其它]。
2013 何淑熏;林裕凌;吳姮憓(2013)。檢驗網路銀行之採用意願—創新擴散理論與科技接受模式之貢獻。中華管理評論國際學報，第16卷，第4期，頁1-19 [其它]。
2012 Ho, Shu-Hsun(2012). Feng Shui and Regulatory Fit Theory. International Journal of Sales, Retailing and Marketing, Vol. 1, No. 2, p.p3-17 [其它].
2012 Ho, Shu-Hsun; Shu-Ting Chuang*(2012). The Influence of Lay Theories of Feng Shui on Consumers’ Peace of Mind: The Role of Regulatory Fit. Asian Journal of Social Psychology, Vol. 15, No. 0, p.p304-313 [SSCI].
2011 Ho, Shu-Hsun*, Chutinon Putthiwanit, Chia-Ying Lin(2011). May I Continue or Should I Stop? The Effects of Regulatory Focus and Message Framings on Video Game Players’ Self-control. International Journal of Business and Social Science, Vol. 2, No. 12, p.p195-200 [其它].
2011 Putthiwanit, Chutinon* and Ho, Shu-Hsun(2011). Buyer Success and Failure in Bargaining and Its consequences. Australian Journal of Business and Management Research, Vol. 1, No. 5, p.p83-92 [其它].
2011 Ho, Shu-Hsun, Yu-Ting Yang, Yu-Ling Lin*(2011). In-game Advertising: Consumers’ Attitude and the Effect of Product Placements on Memory. African Journal of Business Management, Vol. 5, No. 24, p.p10117-10127 [其它].
2011 劉時佐*、何淑熏、何子龍、李垣林(2011)。應用「醫療照護失效模式與效應分析」於癌症患者電腦斷層與磁振造影檢查之影像報告品質提升。Journal of Radiology Science，第36卷，第0期，頁1-8 [其它]。
2010 Shu-Hsun Ho*, Jyh-Jeng Wu, and Y. Chen(2010). Influence of Corporate Governance and Market Orientation on New Product Preannouncement: Evidence from Taiwan's Electronics Industry. Asia Pacific Management Review, Vol. 15, No. 1, p.p1-14 [TSSCI].
2009 Shu-Hsun Ho* and Tsai-Ying Yang(2009). Understanding Consumer Acceptance of Internet Banking—from Stayers and Switchers’ Perspectives. Chiao Da Management Review, Vol. 29, No. 2, p.p0-0 [TSSCI].
2009 Shu-Hsun Ho* and Chiung-Hui Huang(2009). Exploring Success Factors of Video Game Communities in Hierarchical Linear Modeling: The Perspectives of Members and Leaders. Computers in Human Behavior, Vol. 25, No. 3, p.p761-769 [SSCI].
2009 何淑熏*, 楊毓婷, 李睿豪, 李東霖(2009)。電玩遊戲的置入行銷對玩家記憶效果之研究。輔仁管理評論，第16卷，第3期，頁99-114 [其它]。
2008 Ho, Shu-Hsun*, Ko, Ying-Yin(2008). Effects of self-service technology on customer value and customer readiness: the case of Internet banking. Journal of Internet Research: Electronic Networking Applications and Policy (Internet Research), Vol. 18, No. 4, p.p424-446 [SSCI].
2007 Chih-Jen Haung, Ho, Shu-Hsun, and Chieh-Yuan Wu(2007). The Impact of the Asian Tsunami Attacks on Tourism-Related Industry Stock Returns. The Journal of American Academy of Business, Vol. 12, No. 1, p.p77-82 [其它].
2007 何淑熏*, 柯盈吟,黃瓊慧(2007)。從網路銀行自助服務探討創新對顧客價值之影響。電子商務研究，第5卷，第4期，頁463-483 [其它]。
2004 Jen-Hung Huang, Bruce C.Y. Lee, and Shu-Hsun Ho(2004). Consumer Attitude Toward Gary Market Goods. International Marketing Review, Vol. 21, No. 6, p.p598-614 [SSCI].
2003 Jen-Hung Huang, Shu-Hsun Ho*, and Bruce C.Y. Lee(2003). “Who Are the Adorable Customers- Men or Women?”. Total Quality Management & Business Excellence, Vol. 4, No. 7, p.p789-800 [SSCI].
2001 黃志仁,何淑熏(2001)。「台股指數期貨之競爭優劣勢」。明新學報，第0卷，第26期，頁193-202 [其它]。
2000 Shu-Hsun Ho, and C.J. Huang(2000). “The Reformed Mix Model on Network Marketing. ITIS Industrial Forum, Vol. 2, No. 1, p.p9-25 [其它].
1999 何淑熏(1999)。「7-11在台灣的競爭力」。明新學報，第0卷，第22期，頁75-82 [其它]。
1998 Shu-Hsun Ho, and C.J. Huang(1998). “The Internet Effects on the Current Market Structures,”. Journal of Ming-Hsin Institute of Technology, Vol. 0, No. 0, p.p61-68 [其它].
年度 參考文獻格式
2022 Liao, Yin-Hsuan, and Ho, Shu-Hsun(20221202~20221202), 日本手機音樂遊戲之台灣玩家分析, 台灣行銷科學學會第十九屆年度學術研討會.
2021 林香伶、黃薈心、李怡萱、廖睿衫、賴昭蓉、何淑熏(20210514~20210514)，解釋級別理論與稱呼對消費者的服務滿意度影響，2021行銷研究學術研討會。
2021 王亭崴、郭詠晴、蘇品蓉、鄭巧筠、何淑熏(20210514~20210514)，以解釋級別理論探討尷尬對消費者購買意願的影響，2021行銷研究學術研討會。
2021 Ulhas, Khire Rushikesh, Bari, Mohammad Shamshul, and Ho, Shu-Hsun* (20211030~20211030), Understanding the purchase continuance of bubble tea among Indian expatriates living in Taiwan: A preliminary test, 2021 International Conference on Business Administration (ICBA 2021 Fall).
2020 朱芳誼、何淑熏*(20201205~20201205)，企業的善意會受懷疑嗎？探討品牌熟悉度對購買意願與善因行銷、消費者懷疑論之三階交互作用-以旅館業為例，台灣行銷科學學會第十七屆年度學術研討會。
2020 Ulhas, Khire Rushikesh, Ho, Shu-Hsun*, Friedl, Sabrina, Kumar, Hrishabh, and Roesen, Michael (20201205~20201205), Investigating consumer repurchase intention of the Bubble Tea among German young adults: A preliminary study, The 17th Annual Academic Conference of Taiwan Institute of Marketing Science.
2019 Kuo, Yu-Ting* and Ho, Shu-Hsun(20190517~20190517), Hedonic and Utilitarian motivation for new product shopping, 管理創新與應用研討會.
2018 陳怡蒓,何淑熏(20180601~20180602)，影響消費者採用人工智慧產品的因素，創新、管理、知識社群國際研討會。
2018 Ho, Shu-Hsun* and Althankhuu, Ariundari (20181227~20181231), Taboo Product Purchasing: Aspect of Construal Level Theory and Social Presence, 消费者决策中的体验性途径”国际研讨会.
2016 何淑熏; 曾凰雅(20160325~20160325)，利他或利己的購買動機：對產品類型、顧客價值與購買意圖之影響，TBI2106台灣商管與資訊研討會。
2015 Ho, Shu-Hsun, Giang, Nguyen Thi Linh and Lin, Yu-Ling(20150328~20150402), Customer Loyalty: The Effects of Customer Perceptions and The Mediating Role of Customer Satisfactions, IIBA 2015: The International Interdisciplinary Business-Economic Conference.
2014 Shu-Hsun Ho, Louis Chin Soon Teck, and Mei-Jane Teng(20140104~20140105), The Empirical Research of Brand Value Added and Performance Measure of the Brand ─ The Perspective of Resource-Based View Theory, First International Conference on Global Business, Economics, Finance and Social Sciences (ICGB Conference).
2014 何淑熏、余書維(20140109~20140109)，廠商參與動機、消費者-公司認同與購買意願之關係探討-以勸服知識作為調節變數，第十六屆電子商務與網路行銷學術研討會。
2014 何淑熏、林傳智(20140109~20140617)，涉入程度與購買情境於高相似性產品對於購買意願的調節效果，第十六屆電子商務與網路行銷學術研討會。
2014 何淑熏、余書維(20140109~20140109)，廠商參與動機、消費者-公司認同與購買意願之關係探討-以勸服知識作為調節變數，第十六屆電子商務與網路行銷學術研討會。
2014 Ho, Shu-Hsun(20140507~20140509), The Impact of Brand-to-Brand High-Similarity on Purchase Intentions, ICSSAM.
2014 Sentot Suciarto Athanasius; Hung, Wen-Shai; Ho, Shu-Hsun;Posmaria Setiasiwi Sitohang(20141112~20141114), The Role of Universities in Forming Attitudes toward Green Products: Case on Indonesia and Taiwanese Students, The Principles for Responsible Management Education (PRME).
2013 Ho, Shu-Hsun, Chutinon Putthiwanit, Michael Angelo D. G. Litan(20131015~20131015), The Influence of Self-service Technology on Efficiency and Productivity as a Catalyst to Student Satisfaction: A Guideline for ASEAN Universities, Preparation and Impact of Workforce Movement due to AEC Framework Venue.
2013 Ho, Shu-Hsun and Jared Bagget(20131015~20131015), The Psychology of Waiting: Why People Are Willing to Wait for Internet Orders, Business & Economics Society International (B&ESI) Conference.
2013 何淑熏、林傳智(20131214~20131214)，涉入程度與購買情境於高相似性產品對於購買意願的調節效果，第十六屆電子商務與網路行銷學術研討會。
2012 Ho, Shu-Hsun(201211~201293), The Value of Negative Word-of-Mouth: An Empirical Application of Balance Theory, 9th Circle conference organized by CIRCLE.
2012 何淑熏, 朱峘瑋, 姚佳伶(20121123~20121123)，臺灣電玩競賽－偶像崇拜與購買意願，2012 第八屆企業國際化與實務研討會。
何淑熏,陳玟勳,曾于軒，「產品保固、製造來源國與產品知識對消費者認知品質的影響」，第三屆管理學術研討會。
何淑熏,吳明憲，「涉入理論對價格離散的影響」，2005台灣管理學會學術暨實務研討會。
何淑熏,余雅玲，「台灣職棒球團主場經營之運動行銷策略」，第二屆管理學術研討會。
Jen-Hung Huang, Shu-Hsun Ho, and Bruce C.Y. Lee, “Improve Service Quality from Positive Responses-- Gender Differences and Complimentary Behaviors,”, The 12th International Conference on Comparative Management (ICCM)(p.p24~25).
何淑熏,劉家順，「消費者對灰色商品（水貨）之態度---以手機市場為例」，2002年管理創新與新願景研討會。
Jen-Hung Huang, Bruce C.Y. Lee, and Shu-Hsun Ho, “Consumer’s Attitude Toward Gray Market Goods,”, The Second Business Competitiveness Improvement Conference(p.p1~16).
Shu-Hsun Ho, C.T. Hsiao and Charles V. Trappey, “The Design of an Internet-based Customer Care System,”, The 2000 International Conference in Management Science.
Shu-Hsun Ho and C. J. Huang, “The Innovation of the Networks and Its Impacts on Roles of the Intermediaries and Customers,”, The 4th Information Management Conference, Information Technology Frontier Proceedings(p.p171~178).
何淑熏，保證、價格及品牌形象對購買意願之影響，2006前瞻經營管理學術暨實務研討會。
Shu-Hsun Ho, Jyh-Jeng Wu, Chih-Jen Huang, and Chia-Hsin Lin, The Impact of Tsunami attacks on Tourism Stock Returns, The 6th Hawaii International Conference on Business.
Chih-Jen Huang, Jyh-Jeng Wu, Shu-Hsun Ho, and Tzu-Ling Liu, The Market Effect for the Listing of the Best Small Companies: the Case of Forbes 200, The 6th Hawaii International Conference on Business.
Chia-Chi Chang and Shu-Hsun Ho, Choice, perceived control and customer satisfaction: the psychology of online service recovery, The 14th International Colloquium in Relationship Marketing.
何淑熏、許智發，涉入程度、使用者態度及科技創新對消費者採用網路銀行意願之研究，2007年國際學術研討會—管理組。
何淑熏，銀行員工對網路銀行的態度，2007經營與管理學術研討。
Ho, Shu-Hsun, Chih-Jen Huang, and Ying-Yin Ko, Adoption of Innovation on Customer Value and Customer Readiness in Internet Banking, The 7th Hawaii International Conference on Business.
Ho, Shu-Hsun and Tsai-Ying Yang, The Purpose of Traditional Bank Customers use Internet Banking: An Examination of Switchers and Stayers, The 7th Hawaii International Conference on Business.
Ho, Shu-Hsun, Ying-Yin Ko and Chih-Fa Hsu, The Influence of Customer Value and Customer Readiness in Internet Banking: An Investigation of Models of Innovation, The 17th ACME International Conference on Pacific Rim Management.
Ho, Shu-Hsun, Ying-Yin Ko, Chiung-Hui Huang and Chia-Yin Lin, The Influence of Customer Value and Customer Readiness in Internet Banking, International Conference on Business and Information (BAI2007).
何淑熏, 柯盈吟, 黃瓊慧, 楊毓婷，「科技始終來自於人性—從網路銀行自助服務探討創新對顧客價值的影響，第十屆電子商務學術研討會暨第三屆行銷學術研討會。
何淑熏、許智發、李睿豪，科技創新及涉入程度影響消費者使用網路銀行意願之研究，2008全球服務科學管理理論與實務學術研討會。
何淑熏,黎明洪,林佳瑩，產品保固是否保證顧客提高購買意願，第五屆管理學術研討會。
Ho, Shu-Hsun, 金融機構服務e化-以大專生使用網路銀行意願為例金融機構服務e化-以大專生使用網路銀行意願為例, 2008全球化經貿行銷策略暨管理學術研討會.
何淑熏、黃妃吟、蔡孟宏，服務創新、顧客價值對網路銀行使用意願，2008當代論壇(頁35~43)。
何淑熏、蔡安淇、陳詩敏，愈來愈滿意?-銀行顧客忠誠度之研究，2008當代論壇(頁205~213)。
何淑熏、楊毓婷、李東霖，電玩遊戲的置入行銷對玩家記憶效果之研究，第十一屆電子商務學術研討會。
Shu-Hsun Ho* & Chia-Ying Lin, The Effects of Positive and Negative Message Framings on Game Players' Self-control, 7th International Conference for Consumer Behaviour, Tourism and Retailing Research, Estoril Higher Institute for Tourism and Hotel Studies.
Ho, Shu-Hsun, Feng Shui and Consumers’ Peace of Mind: The Role of Regulatory Fit, Twentieth Annual World Business Congress of the IMDA.
Shu-Hsun Ho*, Rui-Hau Lee & Yin-Chin Chen, The Effective Online Help for Social Anxiety, International Conference on Business and Information.
何淑熏*、呂明修，網路訊息的內容品質對購買意願的影響，2010第二屆南區管理碩士論文研討會。
何淑熏*、梁家瑜，網路合購之因素與主購者信任度研究，2010第二屆南區管理碩士論文研討會。
何淑熏*、李睿豪、詹惠君，多人線上角色扮演遊戲之應用:治療社交焦慮症，2010產業全球化運籌管理學術與實務研討會。
Ho, Shu-Hsun*, Ruei-Hau Lee, MMORPGs application within therapy for social anxiety and social phobia, ECDL 2009.
何淑熏, 陳冠瑾，誘發衝動性與非衝動性購買行為之因素，2011第七屆知識社群研討會。
何淑熏,陳冠瑾，探討消費者購買山寨機之意願－以理性行為理論為基礎，2011當代管理論壇。
何淑熏、朱峘瑋，知覺風險、知覺品質、創新對消費者購買意願之影響，2011當代管理論壇。
何淑熏、林素珍、陳冠瑾，引發購物狂衝動性購買行為之因素，第五屆創新管理學術與實務研討會。
年度 書名
2002 行銷資訊系統（編譯、二版）
1999 行銷資訊系統（大專用書）
1998 企業管理（大專用書）
年度 活動名稱 主題/發表題目 活動期間
2012 台灣管理個案中心（TMCC） reviewer 2012-
2012 The Wiley-Blackwell Handbook of Consumer Psychology edited by Rajan Nataraajan and Ron Cohen reviewer 2012-
2012 International Journal of Business and Information (IJBI) reviewer 2012-
2011 2011全國管理碩士論文獎 reviewer 2011-
2011 Contemporary Management Research (CRM) reviewer 2011-
2011 傳統產業與文創產業融合研討會暨2011中區企業管理碩士論文競賽 reviewer 2011-2011
2011 經濟與管理論叢 reviewer 2011-
2011 管理學報 reviewer 2011-
2011 Internet Research reviewer 2011-
2011 聯大學報 reviewer 2011-
2010 2010「當代管理論壇」【行銷組】 主持暨評論人 2010-2010
2010 Behavior and Personality: an international journal reviewer 2010-2010
2010 東海管理評論 reviewer 2010-
2010 台南科大學報 reviewer 2010-2010
2009 2009第四屆管理學術與實務研討會 評論人和主持人 2009-2009
2009 Psychology & Marketing Ad Hoc Editor 2009-2009
2009 Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking reviewer 2009-
2009 商略學報 reviewer 2009-
2008 科技管理學刊 reviewer 2008-
2007 CyberPsychology & Behavior reviewer 2007-
2007 交大管理學報 reviewer 2007-
2007 電子商務研究 reviewer 2007-2007
2007 輔仁管理評論 reviewer 2007-
2007 行銷評論 reviewer 2007-2007
2005 玄奘學報 reviewer 2005-2006
年度 計畫名稱 主持人 計畫期間 共同主持人
不能說的秘密—禁忌享樂 何淑熏 2015-2016 無
不能說的秘密—禁忌享樂 何淑熏 2014-2015 無
台灣CSR多面向實踐及整合性管理機制之研究-3年期整合型計畫 何淑熏 2012-2015 吳成豐,黃銘章,張文菁,陳台霖
品牌與正負口碑拉鋸戰--平衡理論的應用 何淑熏 2012-2014 無
老闆，算便宜一點--議價與協商的探討 何淑熏 2011-2012 無
經營虛擬社群的成功因素-板主與會員關係的探討 何淑熏 2009-2010 無
Exploring Success Factors of Video Game Communities in Hierarchical Linear Modeling: The Perspectives of Members and Leaders 何淑熏 2009-2010 無
電玩世界樂（患）無窮 何淑熏 2007-2008 無
客倌，滿意嗎？ --- 專人服務的網路銀行 何淑熏 2006-2007 無
產品延伸保固定價研究—或有權證分析法之應用 何淑熏 2005-2006 無
年度 獎項名稱 頒獎單位
2011 100學年度企管系教學優良教師 靜宜大學
2008 96學年度企管系績優導師 靜宜大學
2007 """Marketing 2007行銷學術研討會""最佳評審獎 " 台北大學
學期別 班級 科目代碼 科目名稱 修別 學分數
1131 寰宇管理學程(碩)一 10687 學術研究倫理 必修 1
1131 管院四A 04348 企業實習(二) 選修 9
1131 企管四A 09311 專題實作 必修 3
1131 企管四B 09311 專題實作 必修 3
1131 企管碩一 11098 服務行銷與創新思維 選修 3
1131 管碩專二-領導組 09192 全球行銷管理 必修 3
1131 管院碩一 01851 專題研討(一) 必修 1
1131 企管四C 09311 專題實作 必修 3
1131 寰宇管理學程二A 00763 行銷管理 必修 3
學校名稱 論文名稱 學位
Ph.D., 交通大學經營管理研究所 Gender Differences in Restaurant Customers’ Positive and Negative Responses 博士論文